1. Quiénes somos
Este sitio es operado por Evarq Architecture, S.A.S., con domicilio en Privada Insurgentes número 9, Sección Tercera, Teolocholco, Tlaxcala, C.P. 90850. Al comprar en él aceptas estos términos.
2. Productos
Nuestros muebles se fabrican con materiales naturales y procesos artesanales, por lo que la veta, el tono y pequeños detalles pueden variar entre piezas y respecto a lo que ves en pantalla. Las medidas publicadas son aproximadas.
3. Precios
Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El precio que se cobra es el que se muestra al momento de confirmar tu compra. El costo de envío se muestra antes de pagar.
4. Pedidos y pagos
Tu pedido queda confirmado cuando el pago se acredita. Los pagos se procesan a través de Stripe; los pagos en efectivo (por ejemplo, en OXXO) se confirman cuando se acreditan. Si un pago no se completa, el pedido no se procesa y no se realiza ningún cargo.
5. Fabricación y entrega
Los tiempos de fabricación y entrega publicados son estimados. Te contactaremos para agendar la entrega. Al recibir tu pedido, revísalo y avísanos de inmediato si detectas algún daño. PENDIENTE: define la cobertura de envío, las maniobras incluidas (pisos, escaleras) y el procedimiento para reportar daños.
6. Cancelaciones, cambios y devoluciones
PENDIENTE: define los plazos y condiciones para cancelar, cambiar o devolver una compra, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluyendo las condiciones para piezas fabricadas a la medida.
7. Garantía
PENDIENTE: define el plazo de la garantía, qué cubre, qué no cubre y cómo hacerla válida.
8. Facturación
Puedes solicitar tu factura (CFDI) escribiendo a evarqarchitecture.mx@gmail.com con tu número de pedido y tus datos fiscales. PENDIENTE: indica el plazo para solicitarla.
9. Propiedad intelectual
Los diseños, textos, fotografías y marcas de este sitio pertenecen a evarq architecture y están protegidos por la ley. No pueden reproducirse sin autorización por escrito.
10. Contacto y legislación aplicable
Para cualquier aclaración escríbenos a evarqarchitecture.mx@gmail.com. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Como consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).